6月10日,县委书记张磊,县委常委、政法委书记陈义太,副县长、县公安局局长王国琦到县人民来访接待中心公开接待群众来访,面对面听取群众诉求和意见,现场解答群众提出的问题。
接访过程中,张磊认真听取群众反映的问题,耐心细致地回应来访者的诉求,根据相关法律法规和政策规定,同相关部门单位负责同志商讨解决方案,提出处理意见,明确相关责任。
张磊指出,信访工作是党和政府倾听群众心声、了解社情民意、维护社会和谐稳定的重要渠道,各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想,站在政治和全局的高度,多听群众心声,多问群众意愿,千方百计为群众排忧解难,公平公正、依法依规解决合理诉求、化解矛盾纠纷。
张磊要求,各级各相关部门要坚持依法依规、尊重客观事实,运用法治思维和理念,正确引导好、处理好、解决好群众反映的信访问题。要进一步畅通信访渠道,强化服务意识、加强沟通交流,公平公正地办理每一起信访案件。要加强对案件的督办,以事要解决为出发点和落脚点,做到事事有回音、件件有落实,以深入细致的工作赢得群众的理解、信赖和支持,切实维护我县社会和谐稳定大局。